Esclareça suas dúvidas (FAQ)
Sim, nossas viagens são voltadas a famílias que gostam de experiências novas, é muito prazeroso para o grupo ter crianças e pessoas com mais idade, basta que eles tenham vontade de conhecer o novo!
Lembrando que sempre que viajamos com pessoas mais vulneráveis, podemos ficar restrito em algumas atividades que exijam mais força física.
*Pedimos que todos cheguem a Cuiabá antes das 12:00h
Todos os programas de viagem começam com a entrada no hotel de Cuiabá no domingo a partir de 15:00hs, nossa primeira atividade é um briefing com o grupo de viagem as 20:00hs no próprio hotel.
O encerramento de nossa experiência é no sábado seguinte no café da manhã. Podendo os inscritos permanecer no hotel até as11:00hs.
Caso você queira chegar antes ou sair depois desta programação, nossa equipe estará pronta para reservar esta comodidade extra.
Na programação do Mato Grosso EXTREMO temos o primeiro dia com um deslocamento maior, cerca de 400km, mas mesmo neste dia, temos muitas atividades, offroad em fazendas, lugares diferentes e paisagens que mostraram a imensidão do Mato Grosso. Todos vão aproveitar.
Nos outros dias temosuma distância média de 100km até as atrações, mas sempre por caminhos interessantes.
Temos o café da manhã incluso todos os dias nos hotéis, e vamos sempre ter mais uma refeição em restaurantes indicados, com infraestrutura muito boa por dia, mas durante o dia a ideia é termos snacks e/ou piqueniques para podermos aproveitar as atrações do dia sem pressa. Uma viagem para experimentar o Brasil deve ter uma disposição para a culinária local.
As experiências no Mato Grosso Extremo, são numa região quente do país, mas também existem dias em que a inversão térmica é acentuada, então sugerimos:
* Roupas Leves e casualna maior parte do tempo
* Moletons ou agasalhos leves podem ser usados a noite
* Roupa de banho, para cachoeiras, e atividades nos rios é necessária
* Uma toalha extra para as atividades aquáticasé muito importante. Bem como óculos ou máscara de mergulho.
* Aconselhamos levar mais de um par de tênis, ou um calcado que possa molharnas trilhas
e cachoeiras.
O roteiro foi preparado com muito trabalho anterior, mas a organização pode se entender que existe uma oportunidade de melhorar a experiência do grupo alterar para que todos tenham o máximo de experiência possível.
O roteiro também prioriza a segurança do grupo e qualquer atividade ou evento pode ser alterado ou cancelado se a organização entender que não é seguro.
Os inscritos que por qualquer razão cancelarem a participação em até 30 (trinta)dias antes do evento, receberão um reembolso de 70% do valor da inscrição.
Os inscritos que por qualquer razão cancelarem a participação entre 30 (trinta) dias até 15 dias antes do evento, receberão um reembolso de 50% do valor da inscrição.
Os inscritos que cancelarem após 15 dias antes do evento, perderá o direito ao reembolso, porém poderá ceder a participação a outra pessoa, com a mesma configuração de apartamentos e veículo, sendo que neste caso será cobrada uma taxa administrativa de 10% do valor da inscrição.
Anulação ou Atraso na Realização do Evento: Na hipótese remota de o evento não se realizar por qualquer motivo (autorizações de passagem, problemas políticos, guerra etc.), a organização irá reembolsar as inscrições dos concorrentes devidamente inscritos, em até 30 (trinta) dias após o cancelamento. Em caso de a viagem do evento ser retardada por um motivo de força maior, a 4x4Aventura informará a cada participante por e-mail, avisando da nova possível data da viagem.
A 4x4Aventura não se responsabiliza por quaisquer custos de deslocamento, aéreo ou terrestre comprometido pelos inscritos em caso de cancelamento ou adiamento do evento.
O Comboio é formatado de maneira a termos segurança e sempre uma experiência nova. Todos os carros são numerados e o comboio sempre segue nesta ordem, assim temos uma logística incrível e reduzimos os contratempos de agrupamento e direção.
Todos os carros contam com rádios de comunicação e são livres para que os participantes interajam com a organização e com o restante do grupo.
Os carros não são permitidos a deixarem o comboio, somente com autorização da organização.
O cliente pode optar por ir com seu carro, mas se o carro passar por uma vistoria técnica e contemplar todos os requerimentos necessários como rádios comunicadores compatíveis e pneus em condições.
Mesmo assim não existe desconto na inscrição, logo seria muito mais vantajoso ingressar e experimentar os carros da própria organização.

