Uma seção de Perguntas e Respostas (FAQ) é a forma pela qual rapidamente podemos responder a perguntas comuns dos participantes ou interessados nas Expedições. Fiquem atentos pois estaremos sempre adicionando mais informações a partir dos questionamentos recebidos.

Um novo conceito de experimentar uma viagem de carro, onde você não se preocupa em levar seu carro pelo trecho de traslado até o início da viagem, assim você pode viajar até a cidade de início do roteiro onde terá um veículo 4x4 para você dirigir com sua família dentro do comboio.

Em nossas viagens apenas a sua família ou os seus convidados estarão dentro do seu veículo, você terá a privacidade do seu quarto de hotel e seu 4x4 somente com os inscritos por você.

Não precisa ter experiência, vamos estar sempre em comboio e o primeiro carro, que é da organização, vai te instruir via rádio, tudo que você precisa saber para completar seus desafios. Você vai superar todos os terrenos!

Sim, nossas viagens são voltadas a famílias que gostam de experiências novas, é muito prazeroso para o grupo ter crianças e pessoas com mais idade, basta que eles tenham vontade de conhecer o novo!

Lembrando que sempre que viajamos com pessoas mais vulneráveis, podemos ficar restrito em algumas atividades que exijam mais força física.

*Pedimos que todos cheguem a Cuiabá antes das 12:00h

Todos os programas de viagem começam com a entrada no hotel de Cuiabá no domingo a partir de 15:00hs, nossa primeira atividade é um briefing com o grupo de viagem as 20:00hs no próprio hotel.

O encerramento de nossa experiência é no sábado seguinte no café da manhã. Podendo os inscritos permanecer no hotel até as11:00hs.

Caso você queira chegar antes ou sair depois desta programação, nossa equipe estará pronta para reservar esta comodidade extra.

Na programação do Mato Grosso EXTREMO temos o primeiro dia com um deslocamento maior, cerca de 400km, mas mesmo neste dia, temos muitas atividades, offroad em fazendas, lugares diferentes e paisagens que mostraram a imensidão do Mato Grosso. Todos vão aproveitar.

Nos outros dias temosuma distância média de 100km até as atrações, mas sempre por caminhos interessantes.

Sim temos algumas atividades que não estão incluídas no pacote, como canoagem, rapei, boia cross,etc... mas todaspodem ser contratadas no início da viagem com nossa equipe.

Temos o café da manhã incluso todos os dias nos hotéis, e vamos sempre ter mais uma refeição em restaurantes indicados, com infraestrutura muito boa por dia, mas durante o dia a ideia é termos snacks e/ou piqueniques para podermos aproveitar as atrações do dia sem pressa. Uma viagem para experimentar o Brasil deve ter uma disposição para a culinária local.

Todos os carros contam com apólices de seguro, mas com franquia de R$15.000, algum pequeno dano será reparado na concessionária oficial em Cuiabá e repassado o valor ao condutor inscrito.

As experiências no Mato Grosso Extremo, são numa região quente do país, mas também existem dias em que a inversão térmica é acentuada, então sugerimos:

* Roupas Leves e casualna maior parte do tempo

* Moletons ou agasalhos leves podem ser usados a noite

* Roupa de banho, para cachoeiras, e atividades nos rios é necessária

* Uma toalha extra para as atividades aquáticasé muito importante. Bem como óculos ou máscara de mergulho.

* Aconselhamos levar mais de um par de tênis, ou um calcado que possa molharnas trilhas

e cachoeiras.

O roteiro foi preparado com muito trabalho anterior, mas a organização pode se entender que existe uma oportunidade de melhorar a experiência do grupo alterar para que todos tenham o máximo de experiência possível.

O roteiro também prioriza a segurança do grupo e qualquer atividade ou evento pode ser alterado ou cancelado se a organização entender que não é seguro.

Os hotéis escolhidos pela organização, levam em conta a infraestrutura local e a experiência que ele traz aos inscritos.

Sempre estaremos em hotéis com a melhor infraestrutura e localização das cidades, primando para que todos tenhamconforto e segurança.

Cada cliente é responsável pelo seu abastecimento, então a organização entregará o carro de tanque cheio no domingo e o cliente retornará com o carro também de tanque cheio.

Durante a viagem a organização indicará os momentos de abastecimento, nos postos credenciados.

Basta entrar em contatocom a 4x4Aventura e solicitar sua reserva na vaga e especificação do apartamento dos hotéis.

A organização confirma sua vaga e indica a forma de pagamento, junto com a ficha de inscrição.

Os inscritos que por qualquer razão cancelarem a participação em até 30 (trinta)dias antes do evento, receberão um reembolso de 70% do valor da inscrição.

Os inscritos que por qualquer razão cancelarem a participação entre 30 (trinta) dias até 15 dias antes do evento, receberão um reembolso de 50% do valor da inscrição.

Os inscritos que cancelarem após 15 dias antes do evento, perderá o direito ao reembolso, porém poderá ceder a participação a outra pessoa, com a mesma configuração de apartamentos e veículo, sendo que neste caso será cobrada uma taxa administrativa de 10% do valor da inscrição.

Anulação ou Atraso na Realização do Evento: Na hipótese remota de o evento não se realizar por qualquer motivo (autorizações de passagem, problemas políticos, guerra etc.), a organização irá reembolsar as inscrições dos concorrentes devidamente inscritos, em até 30 (trinta) dias após o cancelamento. Em caso de a viagem do evento ser retardada por um motivo de força maior, a 4x4Aventura informará a cada participante por e-mail, avisando da nova possível data da viagem.

A 4x4Aventura não se responsabiliza por quaisquer custos de deslocamento, aéreo ou terrestre comprometido pelos inscritos em caso de cancelamento ou adiamento do evento.

Infelizmente não é permitido Pets, a viagem é intensa e as experiências para os pets podem não ser boas.

O Comboio é formatado de maneira a termos segurança e sempre uma experiência nova. Todos os carros são numerados e o comboio sempre segue nesta ordem, assim temos uma logística incrível e reduzimos os contratempos de agrupamento e direção.

Todos os carros contam com rádios de comunicação e são livres para que os participantes interajam com a organização e com o restante do grupo.

Os carros não são permitidos a deixarem o comboio, somente com autorização da organização.

As datas programadas são para inscrição de carros individuais, datas extras são aceitas para grupos com mais de 5 carros confirmados e com a aceitação da organização.

O cliente pode optar por ir com seu carro, mas se o carro passar por uma vistoria técnica e contemplar todos os requerimentos necessários como rádios comunicadores compatíveis e pneus em condições.

Mesmo assim não existe desconto na inscrição, logo seria muito mais vantajoso ingressar e experimentar os carros da própria organização.

Sim, você poderá ir sozinho através do pacote individual "single".

O carro será entregue e devolvido a equipe de organização no hotel base do evento.

Não temos traslado até o hotel, mas pedimos que os inscritos nos avisem dos horários de chagada em Cuiabá, pois se existir disponibilidade faremos esta gentileza se possível.

Todos os hotéis e cidades onde ficaremos tem redes de internet e uma boa conectividade para celulares. A organização também disponibiliza um sistema de Starlink em um dos carros durante os trajetos, que poderá ser utilizado em alguma emergência.

Mas lembrem-se "conecte-se à natureza...

Na sua inscrição você decidirá quantas pessoas irão no seu carro. A capacidade máxima é de 5 pessoas, mas a organização não aconselha mais de 4.

Lembre-se que trata-se de uma caminhonete 4x4, então malas e objetos extras serão acondicionados na caçamba do veículo.